Gesternmorgen fing es an, mein Internet und mein Festnetz gingen nicht mehr. Das Modem blinkte hektisch. Ich also alle Stecker gezogen, das Ding vom Strom genommen und wieder drangehangen. Nix.
Kein Guthaben haben mehr auf meinem Handy, also erst mal zur Tanke gelaufen, Handy aufgeladen, nachhause gelaufen, Hotline angerufen, nach nur 6 Minuten und willenlosen Nummern drücken hatte ich dann tatsächlich einen super unfreundlichen Hotline Mitarbeiter dran. (Notiz an mich: nie mehr montags eine Hotline anrufen, es sei denn mein Leben und das anderer ist davon abhängig.)
HotlineMitarbeiter (kurz:HM): Womit kann ich helfen?
Ich: mein Internet und mein Telefon gehen nicht.
HM: also Ihr WLAN?
Ich: nein, das geht.
HM in einem leicht genervten Ton: wir sollten erst mal klären, was Internet eigentlich für sie ist.
Ich im Gedanke: das willst du nicht wirklich wissen. Sagte dann: Mein Modem geht nicht.
HM: Ja sagen sie das doch gleich.
Ich: Hab ich doch, ich sagte mein Internet geht nicht.
HM: aber sie sagten doch das WLAN ginge.
Ich: jaja, egal. Also mein Modem kriegt kein Signal
HM: ich kuck mal auf die Leitung.
Ich wartete.
HM: ja das ist ne Störung.
Ich: aha.
HM: ich schreib ne Störmeldung und bei Ihnen wird sich ein Techniker melden. Tschüss.
Tüttüttüttüttüt
Aha.
Natürlich passierte gestern nix mehr, heute morgen viel dann auch noch der Fernseher aus, hängt ja alles an einer Leitung. Dann der Anruf vom Fernsehtechnicker, 13 Uhr ist er da.
13:04 Uhr im Keller mit dem Fernsehtechniker.. Strom ist auf der Leitung. Sieht den Stecker raus und steckt ihn weiter rein. Geht nach oben zum Modem. Das rattert sofort los. Fernseher geht auch wieder.
7 Euro HotlineGebühren, 2 Minuten Arbeit für den Fernsehtechniker, Frau K. mit Scharmesröte im Gesicht, unbezahlbar !!!
